魏牌 VV6宣传标配远程功能捆绑需缴费使用

投诉编号:【759486】 投诉时间:2022-06-20 09:33 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV6 投诉车型:2021款 2.0T 两驱 智享+

投诉内容:

在买车时销售宣传有远程控制功能,远程定位功能,绝口不提只可以免费试用一年的问题,到了现在需要一年468元的续费,找4s店说是没问过,没问过就可以欺诈销售吗。个人认为这是车联网的基础功能,为什么新款咖啡平台车辆都是终身免费,而我们老车主需要一年468元,没有我们老车主的支持,你们也到不了今天,请车质网认真对待投诉,我前几次的投诉问题没有一个解决的,这就是你们的服务。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解

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