广汽丰田凯美瑞机油严重增多无法解决

投诉编号:【759326】 投诉时间:2022-06-19 18:59 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2021款 双擎 2.5HGVP 领先版

投诉内容:

2022年3月6日做首保发现机油高出油尺上限位置7mm左右,3月6日首保完成,机油在距离油尺上限位置有5mm,在3月6~4月29日行驶2800公里后检查机油,发现机油已经高于油尺上限位置5~6mm,4月30到4S店检查,确认机油增多,4S店技术总监给出机油增多是通病,无法解决,我强烈要求更换了机油,到6月18日,机油已经机油尺上限位置。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。

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