广汽三菱欧蓝德活动结束不退还相关报名费

投诉编号:【758894】 投诉时间:2022-06-18 17:02 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:欧蓝德 投诉车型:2020款 2.0L 两驱 畅享版 5座

投诉内容:

车子没什么问题,只是反映其他事情。本人于2021年8月在伊犁长永汽车销售公司购置了一辆三菱欧蓝德,2021年12月份参加了他们销售推荐的一个公司的活动,并交报名费299元,说活动结束后如未参加相关活动可于活动结束后退还报名费。如今半年过去了,报名费也未退还。二月份的时候此销售回老家了,我的车膜进气泡了,让他帮忙处理也只是说等他回来再处理,先别开车窗了。2022年3月听闻此销售辞职,正好其他销售给我朋友打电话沟通事情(我朋友在我之后买三菱的车了),我就联系了此销售,反映我车膜的问题,也没回话,也没处理。多次联系未果。我自己跑到公司才得以把车窗膜换掉。如果不去车膜可能都别想换了。并再次反映了报名费的事情,他们让做了一个登记。据说没退还报名费的还有好几个人,299虽然不是什么大钱,但是我还是想要一个说法。还有就是买车时候承诺给的行车记录仪也一直没给,另外我我置换车子时候有几百块钱没给,他说的给成保养,现在他人走了,我都怀疑难以兑现。请给一个合理的说法,谢谢。

投诉回复:

广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。

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