几何EX3 功夫牛承诺交车无法兑现

2月份订的坚强牛牛，当时承诺3个月内交付，到了5月份，说坚强牛牛没有车，要么转高配功夫牛牛，说是5月底或6月份可以交车，现在6月份过了一半，又说6月份交不了，急用只能转几何E或者退车，几何e价格贵那么多，这不是绑架消费者吗？而且2月份我订车那时，新能源车还没涨价，现在退车再去换其他车，多承担好几千到一万多的费用，这个损失怎么办，所有现在没办法只能等，销售说承诺不能兑现，是厂家给他们的承诺没有兑现。