比亚迪元PLUS支付定金后厂家不交车

投诉编号:【757044】 投诉时间:2022-06-15 08:35 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:元PLUS 投诉车型:2022款 430KM 尊贵型

投诉内容:

2月20日,本人在山东青岛黄岛比亚迪某4s店经销售指引,于比亚迪汽车app订购元plus430尊贵白一辆。4s店当晚向厂家下订,等车116天仍不交车。但全国其他城市、省内其他城市、甚至同城市,都确定有同款同配置同颜色提车,订单比我晚,提车比我早!且同店同款同配置灰色订单,订单比我晚,提车比我早!多次催促履行按顺序交车承诺,但厂家至今不给正面答复、没有结果!订购时承诺一个月交车,且比亚迪承诺按照订单顺序交车,但事实证明比亚迪虚假宣传,订金侵权,不按订单顺序交车,严重损害消费者合法权益!强烈投诉,希望尽快反馈解决!!

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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