华晨宝马5系车机系统功能与宣传不符

其在销售的2020款宝马5系、配套的车机缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制功能，且在销售车辆时刻意隐瞒缺陷（与同时期3系、X5、7系id7系统的差异），违反消保法。宝马官方与经销商相互踢皮球，宝马官方用最新版的官方网站上的BMW数字栏有说明来解释2020年的问题，我们有证据表明2020以及2021年的时候官方网站根本没有BMW数字服务一栏说明，现已有多家媒体介入此事，但宝马依然没有给出解决方案，依然是在逃避责任，拒不承认有宣传此功能并甩锅经销商。