东风本田思域车内止震板异味严重

投诉编号:【755709】 投诉时间:2022-06-12 19:54 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2016款 220TURBO 自动 豪华版

投诉内容:

2017中旬买的车,至今已5年,胶臭味越来越大,车内和后备箱都有这种刺鼻性臭味,且味道是持续性的,每次开车超过半个小时就要开窗通风。之前怀疑是汽车空调系统的问题,去了多次4S店清洗空调蒸发箱,都没有解决。今年去洗车店精洗车辆,拆开备胎后发现底下那块止震板边上有黄色液体溢出,闻了下确定与车内的臭味一致。自己铲除掉备胎下及两侧的沥青止震板后,后背箱已经没有刺鼻臭味。最后拆开后座及脚垫发现车内大面积都是这种劣质材料,且发黄发黑,与车内的臭味一致。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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