宝骏560车身底盘部件严重锈蚀要求处理

投诉编号:【754729】 投诉时间:2022-06-10 18:49 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏560 投诉车型:2015款 1.8L 手动 精英型

投诉内容:

16年购入宝骏560汽车。最近刚发现底盘生锈严重,大面积生锈,最严重的地点底盘出现了两个大洞,位置在左右驾驶位下方底盘处。前后桥生锈,四个悬架系统生锈,整个底盘系统大面积生锈。排气管有异响,在4S店拆开一看里面都是锈渣子,导致异响,师傅说排气管里面都锈烂了。右驾驶门车漆爆皮。我已经把问题反馈厂家,厂家不管,让我自费维修。我很气愤,虽然我的车过了质保,底盘这么重要的部件就烂掉不管了?企业的质量何在?我花钱买车就开3年?出了质保活该烂掉?我的车刚6年。我的车有严重的质量问题,我主张宝骏厂家给我免费更换所有生锈部件及总成。请车质网帮忙谢谢。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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