华晨宝马X3车机ID7系统功能与宣传不符

投诉编号:【754576】 投诉时间:2022-06-10 15:05 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X3 投诉车型:2021款 xDrive30i 领先型 M运动套装

投诉内容:

本人于2021年3月18日在永康泓宝行汽车销量服务有限公司购买了21款X3xDrive30i一台,使用后发现与实际宣传功能不符,与使用说明书介绍功能不符,发现搭载机车的ID7机车系统功能部分功能缺失,无法实现语音控制车窗开启、语音控制空调调节和无法实现OTA远程升级系统等功能。购车当初,宝马中国官方在公开渠道、线上宣传途径、经销商宣传折页以及交付车主的车主手册中均明确提到该车型搭载ID7机车系统,本车显示屏上也明确显示是ID7系统,上述问题发现后,通过多渠道反馈,厂家已回复但没有给予解决方案。本人希望宝马中国尽快恢复本车ID7机车系统全部功能,并适当经济补偿

投诉回复:

车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号