投诉编号:【754576】 投诉时间:2022-06-10 15:05 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X3 投诉车型:2021款 xDrive30i 领先型 M运动套装
本人于2021年3月18日在永康泓宝行汽车销量服务有限公司购买了21款X3xDrive30i一台,使用后发现与实际宣传功能不符,与使用说明书介绍功能不符,发现搭载机车的ID7机车系统功能部分功能缺失,无法实现语音控制车窗开启、语音控制空调调节和无法实现OTA远程升级系统等功能。购车当初,宝马中国官方在公开渠道、线上宣传途径、经销商宣传折页以及交付车主的车主手册中均明确提到该车型搭载ID7机车系统,本车显示屏上也明确显示是ID7系统,上述问题发现后,通过多渠道反馈,厂家已回复但没有给予解决方案。本人希望宝马中国尽快恢复本车ID7机车系统全部功能,并适当经济补偿
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