投诉编号:【754106】 投诉时间:2022-06-09 18:19 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2020款 530Li 领先型 M运动套装
宣传与实际不符,id7功能缺失,无远程升级功能等等,要求道歉,补偿。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
华晨宝马5系车机ID7系统与宣传不符2022-06-09车型:2020款 525Li 豪华套装
华晨宝马5系车机系统功能与厂家宣传不符2022-06-09车型:2020款 525Li M运动套装
华晨宝马5系车机ID7系统与宣传不符2022-06-09车型:2020款 530Li 领先型 M运动套装
华晨宝马5系ID7车机缺少车主手册描述功能2022-06-09车型:2020款 525Li M运动套装
华晨宝马5系车机无法远程升级要求厂家处理2022-06-09车型:2020款 530Li 领先型 M运动套装
华晨宝马5系车机ID7系统与宣传不符2022-06-09车型:2020款 530Li 领先型 M运动套装