广汽埃安AION Y下单后厂家无法交车

自2022年2月9日下订以来，已经过去四个月了。之前销售承诺2个月交付，现在6月9日，仍然毫无消息。经销商让我自己去催厂家，说厂家那边不给发车。多次去询问官方400和APP专属客服，回复的下线生产时间一拖再拖，一直处于备件状态。官方APP中看到3月涨价后的，同一配置的车已有人提车，甚至是4月份都有提车的。生产不是按顺序的吗？埃安这种承诺不兑现，排产不透明的行为，已经严重危害消费者的权益了。