华晨宝马X3车机系统功能与宣传不符

20款X3配套的车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能，且在销售车辆时刻意隐瞒缺陷（与同时期3系、X5、7系ID7系统不同，我要投诉补齐缺失功能！既然已在车主手册写明了此功能，也没明确指出哪些车型不具备远程软件升级功能，在销售车辆时也未提示消费者此功能缺失，违反消费者权益保护法第八条“消费者享有知悉其购买、使用商品或接受服务的真实情况的权利”；同时也违反消费者权益保护法第48条第二款：不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的，承担民事责任。此问题自发起投诉以来，一直未能得到妥善解决。希望监管机构能够为消费者伸张正义，敦促宝马召回此款功能缺陷车型或更换同型号新款车辆车机，感谢！