欧拉好猫电池限功率 ESP不介入导致车辆失控

投诉编号:【753337】 投诉时间:2022-06-08 14:25 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:欧拉好猫 投诉车型:2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂

投诉内容:

问题1:行驶过程中,急加急减后电池限功率,导致车速上不去,无法超车,影响人生安全问题。2:鼓风机风门异响卡滞,多次反馈未解决问题。3:雨刮臂异响,4S店维修方式为添油,雨天过后,雨刮异响又复现问题。4:下雨天事故,踩制动ESP不介入工作,导致车辆失控冲入花坛,影响人生安全问题。5:事故中撞断两棵树,安全气囊未弹出,影响人生安全问题。6:4S店维修服务人员不专业,多次反馈问题,一直未能联系解决。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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