广汽丰田雷凌后减震器出现漏油

投诉编号:【751749】 投诉时间:2022-06-06 00:03 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2018款 185T CVT 豪华版 国V

投诉内容:

我是2018年5月份提的车,在2020年4月的一次保养期间就发现后减震漏油,当时4S店给予了免费更换,到了2022年6月检查发现又出现漏油了,联系4S店说因过了3年质保期只能自费更换了一个减震器,合着就只能用两年在质保期间换过还不能重新计算吗?是现在的减震器只能用两年还是本来就存在质量的问题呢?希望厂家能给予合理的解释。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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