投诉编号:【750934】 投诉时间:2022-06-03 22:50 投诉品牌:吉利几何 投诉车系:EX3 功夫牛 投诉车型:2021款 坚强牛牛
21.10.29付的膨胀金,21.11.17付的购车定金,合同上签的是22.01.18之前提车,但是到现在为止一直没有提到车,和销售沟通的过程中回复:没车,要么加钱转到高配可以提前提车,要么就是回复你退车吧,你去投诉吧,在我没同意加钱转高配后就直接开始耍无赖推脱,打前台电话也是各种各样的推脱耍赖,销售经理就直接不接电话,也不回复到底咋回事,打过吉利400服务电话也是各种各样的推脱,一直没人来回复这个事情,整个处理事情中就没人站出来负责任的说一声。要求厂家尽快协调交车。第一次在车质网上投诉后,厂家和吉利公司销售都没有来电话和我沟通,也从来没有人打电话给我协调处理问题过,感觉吉利就是个垃圾企业,骗子企业,没有任何信用,吉利是不是已经倒闭了啊。
几何汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电客户服务热线:400-886-9888。