华晨宝马5系新能源车机缺少厂家宣传功能

投诉编号:【750077】 投诉时间:2022-06-02 04:51 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系新能源 投诉车型:2020款 530Le 里程升级版 先锋版

投诉内容:

早在2019年6月,宝马集团曾在YOUTUbe上发布了关于RemoteSoftwareUpgrade的指引,并在2020年7月2日宝马集团发布的新闻里指出,新的ID系统将配备在后续生产的宝马5系列等轿车上,7月之间生产的车辆将在2020年3季度通过OTA方式实现升级。前期宣传后,2020年10月12日,宝马在其线上举行的“2020宝马中国数字化体验媒体沟通会”上宣称将对全球范围内50万辆配备第七代iDrive系统的汽车进行远程软件升级,并随后在12月16日陆续向ID7车主推送更新。这一波又一波的官方宣传资料都在表明宝马5系列等车型将搭载具有远程软件升级功能的ID7车机,但是我买的车却不能。我希望厂家免费解决好车辆的问题。

投诉回复:

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