投诉编号:【749733】 投诉时间:2022-06-01 12:58 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐际 投诉车型:2020款 EcoBoost 245 四驱 纵享款 ST-LINE


去年刚买的新车停楼下玻璃自已裂开,三条边破损一条完好,4s店员说是由外力造成的,上海由于疫情车子3个月一直没动过,小区监控也看过没有什么情况,但是4s和厂家都说由于外力造成的所以要消费者自己解决,作为一个十几年的福特老用户我也无语。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。
长安福特锐际大灯模块故障导致故障报警2022-05-30车型:2020款 EcoBoost 245 四驱 纵享款 ST-LINE
长安福特锐际经销商更换玻璃后内部有波浪纹2022-05-30车型:2020款 EcoBoost 245 两驱 悠享款
长安福特锐际副驾驶线路盖板厂家减配2022-05-29车型:2020款 EcoBoost 245 两驱 悠享款
长安福特锐际车窗升降防夹功能失灵2022-05-14车型:2020款 EcoBoost 245 四驱 嘉享款
长安福特锐际启动后方向盘打不动2022-05-11车型:2020款 EcoBoost 245 四驱 纵享款 ST-LINE
长安福特锐际保险盒护板和隔音棉被减配2022-05-07车型:2020款 EcoBoost 245 两驱 耀享款