雪佛兰科鲁泽新车发动机冷车启动延迟

汽车8000公里冷启动异常，去4s维修检查，说是油品不行但是我一直加的油都是中石油的油，然后自费清洗了油路油箱节气门气缸后，好了一段时间，不到2个月行驶里程不到3000公里又出现冷启动异常，师傅检查后发现缸内积炭严重火花塞偏黑，我致电4s售后维修师傅，他跟我说没清洗缸内，因为还没到里程。但是售后客服又跟我说清洗了还有收费明细，问题依然还没有解决。4s店找各种理由说不是车辆的问题，说是个人的问题。