投诉编号:【748891】 投诉时间:2022-05-30 17:09 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix35 投诉车型:2021款 2.0L 自动 两驱 领先版GLS
25日早上上班途中等红绿灯时车辆熄火,提示挂N挡启动车辆,再次启动后发动机声音大,发动机故障灯亮,售后检测故障代码p0016,售后消除故障码升级车载电脑,故障消除,第二天早上上班途中再次熄火,发动机故障灯未亮,联系售后,等待备件到货更换。这个车2月份时行驶中发动机故障灯亮,售后检测故障代码P0128,没备件,等到过完年才换了温控阀,故障解决。北京现代这种不合格车辆不知道怎么出厂的?车是在河南南阳购买,因为家住河南平顶山,所以售后一直在平顶山保养维修。希望补偿一些保养。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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