魏牌 VV7发动机大修2次高速120码突然熄火

投诉编号:【748838】 投诉时间:2022-05-30 15:48 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV7 投诉车型:2017款 VV7s 豪华型

投诉内容:

2017年8月购车,3月份因烧机油在4S店大修了近20天,行驶两千多公里后在5月11日发现机油仍然被烧干了,后又送至4S店大修发动机,厂家不同意更换发动机,只同意更换中缸。5月29日下午通知可以提车,5月30日上午在高速上120吗车辆突然熄火无法启动,发动机故障,险些发生严重交通事故,危及生命安全。同时此次发现右前大灯进水,怀疑安装的并非我原车大灯。要求更换发动机总成,解决大灯问题。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。

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