启辰T70两侧尾灯裂纹无碰撞不予质保

投诉编号:【748770】 投诉时间:2022-05-30 13:58 投诉品牌:东风日产 投诉车系:启辰T70 投诉车型:2019款 2.0L CVT 睿享运动版 国V

投诉内容:

2019年购买启辰T70,现出现左前大灯表面脱皮,两后尾灯出现不同程度老化内裂,到4S店检查,称厂家只同意更换前大灯,后尾灯不能索赔,称车辆碰撞引起,该车辆无出任何事故,不可能单凭受力就不理了,现需要厂家尽快解决!

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题启辰已经收到,并已协调客户就近的专营店积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。

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