一汽丰田亚洲龙车内异味严重危害健康

投诉编号:【748610】 投诉时间:2022-05-30 08:58 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2019款 双擎 2.5L 豪华版 国Ⅵ

投诉内容:

亚洲龙新车巨臭,这个是公认的,新车可以接受,现在都一年多了,快2年了,车里面还臭,我家人坐车经常说头晕,根本就不敢坐我的车,特别是上车一瞬间特别明显,后面经过4S店确认,是车门里面门缝的压条臭,特别是下雨天,或者洗车后,门缝里臭得伤心,官方400根本不理你,一汽丰田态度嚣张得很,打电话直接跟消费者对骂,说消费者太敏感,没事去关心门缝有味道做什么,而且车质网的投诉永远都不会回复的,更不会给你处理的,真正很寒心!投诉一年,就没有接到过一次丰田官方的电话,更不要说处理办法了。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商联系您,为您所反馈的问题说明情况。感谢您的支持与谅解。

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