长安逸动行驶中变速箱跳挡无法查明原因

投诉编号:【748433】 投诉时间:2022-05-29 15:26 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2021款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵型

投诉内容:

最近半个月之内我的车出现两次跳挡,R挡直接跳D挡然后熄火,车放在4s店了检测不出问题,工作人员说绝对不可能出现这种状况,到现在都没解决,只是说让把车开走,我不敢开,怕开的过程中发生事故。希望退车。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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