投诉编号：【747914】 投诉时间：2022-05-28 09:44 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2021款 2.0L XL 舒适版
新车七千公里，转向异响，4s店换过一次平面轴承。现在几千公里以后又开始响。承诺更换顶胶，迟迟不到货。各种理由！都已经26天了！每天开车都在响！希望给我抓紧时间解决！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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