江铃福特领界启停故障报警 天窗遮阳帘破损

投诉编号:【747870】 投诉时间:2022-05-28 07:27 投诉品牌:江铃福特 投诉车系:领界 投诉车型:2019款 EcoBoost 145 CVT 48V 尊领型 PLUS 国V

投诉内容:

1.360全景的后摄像头故障,经常出现花屏,黑屏,移位情况,多发生在关后备厢后,下次用车就好了!2.经常出现自动启停和48V轻混故障同时报警,前期4S店处理过,又出现后直接换了新电瓶。但还是会出现,要开一段时间熄火后再启动就好了。4S店看了视频照片说没有遇到这样的情况,反馈给厂家,好长时间了,还是说厂家没回复。3.天窗遮阳布轨道周边破了,4S店说这车就是这样。4.打开后雨刮,会出现摆动吃力,甚至不工作现象,需要停一段时间,再打开又能运行。去了4S店没看到现象,说正常!因为以上情况多次去过4S店,因为有些情况不是每次都出现,而且是在热车正常情况下去了4S店,所以现场没有看到情况,有些只好录了视频,希望江铃福特能尽快告诉4S店怎么处理解决。马上车子还有10来天就要过保了。早就出现的问题难道拖到过保后让消费者自己买单解决?

投诉回复:

江铃福特厂家回复:已沟通处理,谢谢!

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