吉利博越仪表盘屏幕显示存在横纹

投诉编号:【746471】 投诉时间:2022-05-25 00:16 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2016款 1.8TD 自动 两驱 智尚型

投诉内容:

仪表盘出现横纹,4S店说需要花钱更换,脱保了。并且车门漏水发黄。因车辆在2万多公里就出现顶棚漏水(有黄色印记),仪表盘有横纹,后来因为疫情一直没处理,希望厂家不要一直推辞说过了3年质保,或者找原因,以下2点回应:1.我的车3年内时候已经有了横纹,只不过不是很多,能接受,后来疫情未及时处理,现在3万多公里越来越严重了。2.车辆才2万多公里就出现问题,意思是车质量这么差嘛?几万公里出问题,且我一下子在天津空港买了2个一模一样的车,都有问题,只不过另个车卖了(这个4S店能查到我兄弟两买了2个同款车的数据)3.如果说我的车坏了属于我不会操作,那么抖音搜出来的同款车同种问题,也有很多车主,那说明确实存在质量问题。4.如果说确实不能更换,可以在购车时候跟车主说明,吉利车3年什么东西容易坏,不保修,什么东西售后不管,那也行!只要没得到满意回复,我会继续说明我的车后续问题!

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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