凯迪拉克XT4车灯进水起雾存在质量问题

投诉编号:【746346】 投诉时间:2022-05-24 18:07 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT4 投诉车型:2021款 28T 两驱 领先型

投诉内容:

车子一直停车库,17号当天晴天早上8点多开出来,然后车子一直停在室外。到了13:30左右发现前面两个大灯有水珠流下来,然后检查后灯发现也有相同的水珠,就去4s店,去4s店一个半小时,到了4s店水珠已经没了,在和工作人员讨论的时候,工作人员说是物理现象正常的,然后我去看尾灯发现又出现了水珠,沟通说拆灯检查,我就先回去考虑一下,当天晚上睡觉的时候又发现左大灯里面再次有水珠,车子我是5号洗的,然后一直停车库,9-10号开出来没有水珠这个问题,也是大晴天,到了17号才出现这个问题,通用客服和我说外件以肉眼看说是正常的,我对这个处理很不满意,检查以肉眼去检查。

投诉回复:

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站

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