投诉编号：【746260】 投诉时间：2022-05-24 15:37 投诉品牌：比亚迪 投诉车系：宋MAX 投诉车型：2021款 升级版 1.5T 自动 豪华型 7座
2021年9月购车，比亚迪4S店以图2作为造成大灯裂痕的依据拒绝更换，一口咬定属于外部力量造成的不属于质保范围！请问我们消费者的权益保护在哪里！要求免费更换大灯。
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