投诉编号:【745942】 投诉时间:2022-05-23 20:37 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2021款 2.5L 豪华版








本人于2021年10月30日在西安4S店购买一辆2021款2.5L汽油豪华版轿车,3月18日发现中控双闪按键位置开裂,反映给销售,销售给出的答复是比较脆弱,让我将就开。4月15日,右侧位置发现起鼓开裂,裂痕长度差不多2公分,再次给4S店反映,本人提供网上亚洲龙中控开裂案件,4S店说过来做首保的时候帮看看,我做完首保,4S店在没有技术鉴定的情况下判定是人为现象,现有2处裂痕4S店均判定为人为,此事我反映给4S店无果故反映给厂家,厂家与4S店互相推辞无果,直到5月23日,再次在中控按键位置发现裂痕,4S店再次推辞,并告知与前两次均为人为!故在此做出反应!望平台还消费者一个公道!谢谢!
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