一汽丰田亚洲龙中控面板多处开裂

投诉编号:【745942】 投诉时间:2022-05-23 20:37 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2021款 2.5L 豪华版

投诉内容:

本人于2021年10月30日在西安4S店购买一辆2021款2.5L汽油豪华版轿车,3月18日发现中控双闪按键位置开裂,反映给销售,销售给出的答复是比较脆弱,让我将就开。4月15日,右侧位置发现起鼓开裂,裂痕长度差不多2公分,再次给4S店反映,本人提供网上亚洲龙中控开裂案件,4S店说过来做首保的时候帮看看,我做完首保,4S店在没有技术鉴定的情况下判定是人为现象,现有2处裂痕4S店均判定为人为,此事我反映给4S店无果故反映给厂家,厂家与4S店互相推辞无果,直到5月23日,再次在中控按键位置发现裂痕,4S店再次推辞,并告知与前两次均为人为!故在此做出反应!望平台还消费者一个公道!谢谢!

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商联系您,为您所反馈的问题说明情况。感谢您的支持与谅解。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号