亚太沃尔沃XC60远程启动功能与宣传不符

投诉编号:【745799】 投诉时间:2022-05-23 15:36 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2022款 B5 四驱 智逸豪华版

投诉内容:

欺诈,虚假宣传与事实不符,app和宣传的可以远程开启空调降温还有启动发动机等等7到8个功能都至今无法使用,网络收费还是照样收费。系统更新一直出问题,车机应用垄断不开放,娱乐主机IHU先天设计不佳散热效果不好导致系统死机重启等,另外22款XC60B5烧机油现象普遍,目前还未实际解决和告知原因。投诉厂家多次无果,涉及车主上千人。希望贵网帮助尽快能让厂家展行承诺,并且补偿损失。

投诉回复:

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