投诉编号:【745640】 投诉时间:2022-05-23 11:03 投诉品牌:吉利几何 投诉车系:EX3 功夫牛 投诉车型:2021款 坚强牛牛

自2021年9月25日交付定金,之后一直拖延交车时间,多次打电话询问吉利汽车厂家,汽车厂家还是只会将问题返回给4s店销售人员,4s店销售人员说厂家不发车他们也没有办法呀。没有解决问题的方案实施,吉利汽车商家不发车,4s店哪里有车交给我,解决问题的根本就是吉利汽车要把车发给4s店吧,而不是将客户的问题推来推去,问题得不到任何解决的进展。在此强烈投诉几何汽车。2022年5月23日后续:2022年4月投诉后,经过车质网沟通,厂家派人与我联系,承诺尽快解决,并希望我撤销投诉。本者解决问题的态度,我按厂家要求撤销投诉。可是到现又过去接近2个月了。厂家仍然没有按承诺交付车辆。从定车到现在已经240天了,现在厂家交车还是遥遥无期,太闹心了。这是不是创全国交车记录了。希望能够帮忙解决。
几何汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电客户服务热线:400-886-9888。