华晨宝马5系车机系统与实际功能不符

投诉编号：【744021】 投诉时间：2022-05-19 17:54 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马5系 投诉车型：2020款 530Li 领先型 M运动套装

投诉内容：

配套的车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能。在销售车辆时刻意隐瞒缺陷（与同时期3系、X5、7系ID7系统的差异），违反消保法。要求厂家解决车机问题。