进口宝马5系车机系统阉割与宣传不符

投诉编号：【743387】 投诉时间：2022-05-18 23:04 投诉品牌：宝马（进口） 投诉车系：宝马5系（进口） 投诉车型：2020款 530i 风尚版 M运动套装

投诉内容：

20款5系搭载的ID7系统与宝马公司在2021年以后生产的5系ID7系统功能不一致，且在销售时没有如实告知，20款ID7系统实为阉割版，缺少部分功能，但是车主手册却写明该车有这些功能，与实际不符，存在欺诈行为。