亚太沃尔沃XC60远程控制空调功能一直未实现

投诉编号:【743351】 投诉时间:2022-05-18 21:59 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2022款 B5 四驱 智远豪华版

投诉内容:

我在2021年9月购买了沃尔沃XC60 B5智远豪华版车型,在购车时沃尔沃官方网站与宣传手册和车主手册手机端APP远程控制功能,并做为其智能车机系统的主要宣传点,但提车后实际使用却并没有相应的功能:手机APP端远程启动与控制功能缺失该功能在已经提车使用这么长的时间的前提下,宣传描述的远程启动车辆与空调控制功能依然没有实现,并且也没有具体的完成计划通知,其一直是拖延处理,反馈也没答复!这就是赤祼裸的虚假宣传,诱导消费者行为!已经违反了《消费者权益保护法》!依此上述!请沃尔沃厂家还我远程启动与控制功能!如不能那请给予我相应赔偿!让北大零下二三度的车主不在上冰车,我们要有远程启动空调的暖车!此外车辆还有烧机油的问题,要求厂家一起解决。

投诉回复:

车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号