投诉编号:【742998】 投诉时间:2022-05-18 15:02 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系新能源 投诉车型:2020款 530Le 豪华套装
我们5000+人集体向宝马中国发起投诉,其销售2020宝马新能源5系的车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能,且在销售车辆时刻意隐瞒缺陷,与同期3系,X5,7系的ID系统差异。违反消保法。宝马官方与经销商互相踢皮球,宝马官方用最新款的官方网站上的BMW数字服务一栏有说明来解释2020年的问题,我们有证据表明2020以及2021年的时候官方网站根本没有BMW数字服务一栏说明,现已有多家媒体介入此事,但宝马依然没有给出解决方案,依然是在逃避责任,拒不承认有宣传此功能并甩锅给经销商。
车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!
华晨宝马5系新能源ID7系统功能缺失2022-05-18车型:2020款 530Le 豪华套装
华晨宝马5系新能源宣传ID7系统功能缺失2022-05-18车型:2020款 530Le 里程升级版 豪华套装
华晨宝马5系新能源车机系统与厂家宣传不符2022-05-18车型:2020款 530Le 里程升级版 豪华套装
华晨宝马5系新能源车机系统与厂家宣传不符2022-05-18车型:2020款 530Le 豪华套装
华晨宝马5系新能源车机缺少厂家宣传功能2022-05-18车型:2020款 530Le 里程升级版 豪华套装
华晨宝马5系新能源车机系统功能缺失2022-05-18车型:2020款 530Le 豪华套装