华晨宝马X3车机功能与厂家宣传不符

向宝马中国和经销商发起投诉，所购车辆的车机ID7系统功能显示不完整，导致具备360全景影像但无法购买使用行车记录仪功能，无法语音控制车窗升降，无法语音控制空调，无法远程升级。是否缺失关键电子零部件？用户手册及官方申明描述的远程升级和语音控制等功能缺失，且在销售车辆时刻意隐瞒缺陷（与同时期3系、X5、7系ID7系统的差异），违反相关法律法规。现在宝马中国网站上的BMW数字服务一栏有说明来解释2020年的问题，但在购车时并未充分告知是否车辆是否因缺失某电子零部件导致哪些车机功能缺失，至今宝马依然没有给出解决方案，依然是在逃避责任。