投诉编号:【742361】 投诉时间:2022-05-17 23:02 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT5 投诉车型:2022款 28T 豪华型
车机续费后才能使用百度地图,随心听等车机小程序。购买车辆时销售人员说不用续费都可以正常使用,现在是不续费就不能使用的。销售方存在欺骗隐瞒顾客。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:活动明确告知部分功能120天试用,并在参加活动时发送1V1邀请卡,客户通过投诉企图免费之无礼诉求无法满足!请客户合理、合法维权,若存在不当维权行为,上汽通用保留追究发律责任的权力!