长安CS55 PLUS油门和刹车踏板共振

投诉编号:【741490】 投诉时间:2022-05-16 10:32 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS55 PLUS 投诉车型:2022款 第二代 1.5T DCT 尊贵型

投诉内容:

油门共振问题基本每次都会出现!也在网上查了对于这款车确实很普遍,基本都会出现!但是厂家都没什么彻底解决的方案!还有的联系厂家,回复的确是说这是正常的!我的车呢现在不仅油门共振,现在连刹车都有点共振了!开的时间长一点脚都会给震麻!这已经影响到正常的使用了!前段时间厂家联系我说是回访。我就把共振的情况给客服专员讲了,然后她说她们会记录反馈。然后就没有下文了,看了网上很多共振的问题,好像确实没几个是解决了的,厂家的态度确实寒了消费者的心。家里面两个长安车,相信本土品牌,这一次确实寒了心,也希望消费者睁大双眼选择一个负责任的品牌。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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