一汽大众迈腾GTE插电混动变速箱异响

投诉编号:【740223】 投诉时间:2022-05-13 18:55 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾GTE插电混动 投诉车型:2022款 GTE 豪华型

投诉内容:

2022年2月24日购买,3月4日索赔变速箱,3月24日索赔变速器总成,在更换变速器总成之后行驶1000公里变速箱异响。在手动挡模式和自动挡模式中,一挡起步后松开油门,再在一挡位踩油门会发出咔咔咔的异响,在堵车时半坡起步、低速转弯、平路起步最为明显。厂家前两次承认异响,第三次不承认异响。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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