华晨宝马5系车机ID7系统与宣传不符

投诉编号：【739667】 投诉时间：2022-05-13 09:35 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马5系 投诉车型：2020款 530Li 领先型 M运动套装

投诉内容：

本人购买的2020款宝马5系，使用2年多，一直觉得系统用起来不好，远程解锁都不行，也没办法定位，后来查实宝马中国对于这款车型系统存在阉割，与一开始宣传不符，与使用手册不一样，特此投诉，因为已经影响了消费者使用，宝马中国存在欺诈消费者，故此要求厂家退一赔三。