陕汽德龙行驶中鞍座脱落 挂车脱落导致侧翻

投诉编号:【738714】 投诉时间:2022-05-11 15:27 投诉品牌:陕汽 投诉车系:陕汽德龙 投诉车型:德龙X5000牵引车

投诉内容:

2020年10月20号我在宁夏购买了德龙x5000牵引车。在行驶中鞍座螺丝拔出导致挂车掉落后侧翻,事发时甘肃兰州经理说汇报厂家领导了,等回复,让我先报保险,把损失降到最低,经销商说他也向上级领导汇报了,马上过春节,让我先走保险,等保险公司报过剩余部分等过了春节在联系领导处理,至今厂家都是推托,没有诚意处理此事!而且银川市场销售经理说他厂有专业的律师团队,也雄厚的资金。让我告去!输了赔一二百万都愿意!

投诉回复:

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