哈弗初恋变速箱漏油要求4S店赔偿

投诉编号:【738615】 投诉时间:2022-05-11 12:11 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗初恋 投诉车型:2021款 1.5T 自动 大三版

投诉内容:

此车是2021年8月12日购买今年2月份去4s店做保养发现变速箱漏油,当时里程为3642公里,当时4s店做了简单处理,让我跑一千公里检查,五一放假回家检查后发现又在漏油,当时联系4s店叫我过去维修,售后当时解决方案打密封胶5月6号车辆维修好后售后将车送到我家,说补偿之事7天内有结果,今天厂家回复只送一次普通保养,我想说我这可是新车就被抬了变速箱,车辆折旧损失,我去维修时的油钱都得一两百,一次普通保养就想解决吗?长城你们车辆有问题所有损失就让我们消费者买单吗?

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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