江淮iEV6E行驶中动力消失4S店无法维修

投诉编号:【737899】 投诉时间:2022-05-10 06:12 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:江淮iEV6E 投诉车型:2017款 iEV6E

投诉内容:

开车途中,系统故障灯和动力系统故障灯突然亮起,整车突然失去动力,差点被后面车辆追尾,打电话4s店还是让自己开过去,数次启动,终于又有电了,一路心惊胆战地开到4s店,结果告诉我,修电动车的师傅离职了,如果维修,必须拖车到另一个城市——保定市(我家在任丘,购买和以前的维修都在任丘),其中产生的拖车费修理费都需要自行承担,而且,修好后还要自己从保定开回任丘。从购买后,这个车由于电池,不是在修理,就是在修理的路上。

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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