投诉编号:【737380】 投诉时间:2022-05-08 23:04 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:江淮iEVS4 投诉车型:2019款 豪华智联型






我于2020年9月14日购买江淮新能源S4,在2021年6月8日发现空调异响,不制冷,有喷气的声音,到江淮指定地点维修,检查讲是压缩机坏了,虽要更换,前后更换四次,一直拖到十月份,问题一直没有解决而进入冬季,进入冬季后空调没有用了,在今年五月份用空调时直接不制冷,在联系售后,再到他们指定的合作地点维修,检查虽然要更换空调压缩机,冷凝器,膨胀阀等,共计需要六仟多元,我们的质保书上有明确质保空调压缩机等部件两年或二十万公里,我从找他们维修时的几个月到六万公里一直拖到现在十二万多公里了,他们指定地点讲超出质保范围自费,厂方及其不付责任,联系他们都有录音,维修清单为证,现在多方推诿,造成我无法用车,望平台主持公道,督促厂方完成售后服务,尽早解决问题为谢。
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