投诉编号：【736833】 投诉时间：2022-05-07 14:08 投诉品牌：北京现代 投诉车系：索纳塔 投诉车型：2020款 270TGDi GLS DCT 精英版
变速箱执行器断裂补偿和代步车未能达成一致，态度极其恶劣，请相关部门严查。车辆是4月27日当地车辆出现故障随后到店检查是执行器坏了，现在已经9天了。4S店说提供代步车一直没有回复，现在又联系告知补偿交通费但是金额比较低，对此不认可，要求提高交通补偿费，而且售后态度不好，爱答不理的样子不回微信。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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