投诉编号：【735930】 投诉时间：2022-05-05 13:15 投诉品牌：北京现代 投诉车系：瑞纳 投诉车型：2020款 1.4L 手动 GL焕新版
正常交费保养，所换机油不符合发动机用油标准，但所交费用一分钱没少，现在发动机油耗增加，气门异响，噪音增大。要求按保养说明书标准免费更换符合规定机油。自从上次投诉，一直未接听到售后电话恢复，现在要求得到售后或厂家明确回复，到底更不更换符合用车标准理由
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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