上汽大众途观L新能源行驶中无法提速熄火

投诉编号:【735737】 投诉时间:2022-05-04 23:12 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L新能源 投诉车型:2022款 430PHEV 插电混动 旗舰版

投诉内容:

1,新车买来3个半月第一次出现亮故障灯,2022年4月18日驾车过程中突然无法提速,也无法熄火故障灯亮,车子有失控的感觉,因为是第一次也没有在意,问了当地维修师傅,师傅说是故障自检。2,2022年4月24日驾车过程中又出现上述情况,点火开关无论你怎么按完全失灵,吓了一跳,并且在低速行驶过程中有车辆抖动,3,2022年4月25日反复又出现混合动力故障灯,车辆不受控制,然后就近的汽车修理厂经过检测,出现好多故障码,师傅问我你既然是新车怎么会出现这么多故障码,我是又气又无奈,4,2022年5月3日 到成都4S店,驾驶车辆过程中反复出现故障灯,因为驾驶车辆无法拍照,是新的故障灯,看不懂是什么意思。5,新车买来才3个多月反复多次出现故障灯,全部按键失灵;多次充满电池显示40多公里,但实际只能跑28-30公里。是否电池有问题或者故障。6,我是一直看好大众车的质量,这次确实给我上了一课,希望尽快给我处理,排除各种危险因素,毕竟不是几万块钱的车,伤不起!心寒!

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,我司授权经销商已联系用户作出解释说明。后续我们将继续跟进车辆处理情况,确保用户放心用车。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号