几何EX3 功夫牛支付定金后无法按时交车

投诉编号:【734316】 投诉时间:2022-04-29 16:10 投诉品牌:吉利几何 投诉车系:EX3 功夫牛 投诉车型:2021款 坚强牛牛

投诉内容:

本人于2021年10月8日线上订购了399膨胀金抵3999元权益,于2021年10月9日到店核销,共缴纳了399膨胀金+2000定金=2399元。3月份,区域经理承诺3月底交付车辆给我,有电话录音为证,但是一直到了现在都没有交付。过几天,会有一批车回到店,现在因为之前也有承诺在先的。从订车到今天,差不多7个月了。同一个店预定的,别人11月都提车一个月了,我还没提到。要求厂家协助尽快交车。

投诉回复:

几何汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电客户服务热线:400-886-9888。

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