东风本田英仕派变速箱故障 行驶中失速

投诉编号：【733752】 投诉时间：2022-04-28 08:16 投诉品牌：东风本田 投诉车系：英仕派 投诉车型：2019款 锐·混动 2.0L 净尚版 国V

投诉内容：

2022年4月23日在高架桥上行驶，车子突然出现轻微抖动，车子失速踩油门提不上速度，到4S店检查说是变速箱故障，需要换零配件来维修。经了解该问题是变速箱零质量问题，导致变速箱油泵故障电磁阀失效，发动机直驱模式无法工作车辆失速，要求厂家更换变速箱总成延保三包，并解除变速箱故障导致车辆失速的安全隐患。

投诉回复：

东风本田厂家回复：您好，您反映的问题已经收到，谢谢您的反馈！您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！

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