长安UNI-V厂家交付时间不明确提不到车

投诉编号:【731755】 投诉时间:2022-04-22 19:13 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-V 投诉车型:2022款 1.5T 运动版

投诉内容:

3.6日等车,销售跟我说3月底提车,这已经4月底了,还没生产,长安官网发布锁定3.15之前订单,我这个在内,长安完全没实行,3.15之后订车的一大批提车,图一图二是我的,后两张图是其他人的,同款配置一摸一样,他比我晚定三天,3.24生产的车,4.1提的车,我现在可以说已经相差一个月了,等我再提车就是两三个月,可能还会更长,现在还有几天合同马上到期,现在一点动静也没有,没有排单没有生产,所有手续全部弄好,钱也交齐了,他们现在还不给车,欺骗消费者,不履行约定长安欺骗消费者,不履行约定,等车两个月也没有动静,打电话问客服也是一问三不知,销售也是一样。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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